Il lavoro di squadra è uno dei principali punti di forza, squadra composta da 11 collaboratori con il ruolo  tecnico/commerciale nel contatto con la clientela e 3 collaboratori che operano nella sede con mansioni di front office e amministrazione .

Le competenze tecniche, gestionali e amministrative dei componenti del nostro team permettono di sviluppare qualità e rapidità nei servizi:

  • Attività di vendita e promozione in sell-in e sell-out
  • Attività a supporto delle vendite
  • CVR – comunicazione visiva reale
  • Formazione tecnica
  • Consulenze tecniche
  • Preventivazione e customer service
  • Supporti dimensionamenti
  • Sopralluoghi in cantiere

Inoltre effettuiamo analisi statistiche al fine di verificare l’efficacia delle azioni intraprese e varare nuove attività di marketing.

AD&Suite: software gestionale che ci permette di gestire:

  • Anagrafiche clienti
  • Preventivazione
  • Segnalazione lavori

Grazie a questo strumento possiamo monitorare il nostro operato ed eseguire statistiche che ci permettono di vedere l’andamento del mercato e aggiustare il tiro in caso di bisogno.

SELL-IN & SELL-OUT

L’inserimento dei giusti prodotti, di flusso o specialistici, all’interno dei magazzini dei grossisti di materiale elettrico, nasce dalla conoscenza del mercato unita al lavoro quotidiano svolto con i responsabili dei diversi punti vendita. Visitare e formare il personale del grossista è per noi essenziale, non solo per rafforzare il rapporto instaurato, ma anche per fornire loro la giusta conoscenza sui prodotti e contestualmente aumentare i fatturati.

PREVENTIVAZIONE

Preventivazione, supporto tecnico-commerciale e back office, sono questi i tre elementi che, se gestiti correttamente e in sincrono, assicurano una risposta al cliente celere e soddisfacente.

Il nostro strumento di lavoro AD&Suite, creato su misura per le nostre necessità, ci permette di evadere tempestivamente le richieste di offerte, monitorare i lavori presenti nella nostra area e gestire con facilità il parco clienti.

CONSULENZA

La conoscenza tecnica dei nostri collaboratori è fondamentale in tutte quelle situazioni dov’è necessaria una consulenza a 360° che copre:

  • scelta del prodotto
  • indicazioni sull’installazione
  • supporto post-vendita

Partendo dal progetto iniziale indirizziamo il cliente nella scelta della soluzione più idonea, formuliamo l’offerta e indichiamo dove reperire il materiale.

FORMAZIONE

Il nostro obiettivo è la formazione tecnica rivolta a tutti gli attori del mercato elettrico/illuminotecnico, questo è possibile grazie ai rapporti di collaborazione che abbiamo da tempo instaurato con enti e aziende che hanno il know how più idoneo.

Dal 2015 siamo distributori autorizzati CEI – Comitato Elettrotecnico Italiano, questo ci ha permesso di ampliare la nostra offerta formativa includendo anche corsi riconosciuti dai diversi ordini professionali.

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SOPRALLUOGHI IN CANTIERE

I nostri collaboratori sono disponibili per affiancamenti e visite a cantieri, in questo modo offriamo una consulenza che non si limita solo al consiglio di un prodotto piuttosto che di un altro, ma siamo in grado di studiare insieme al cliente la soluzione migliore da adottare al fine di concretizzare al meglio l’idea iniziale.

Illuminazione, impianti di aspirazione, termoregolazione, VMC, cablaggio strutturato, antennistica, cavi scaldanti, tracciatura impianti, diffusione sonora, impianti di evacuazione audio, gestione alberghiera, sistemi di ricarica per auto elettriche, ….

CAMPIONATURE PRODOTTI

Disponiamo di un’ampia gamma di campionature prodotti utili per la scelta del prodotto da installare.

I campioni servono per

  • Vedere e toccare il prodotto funzionante
  • Consentire la verifica della reale efficienza del prodotto
  • Scegliere tra le diverse finiture, colorazioni, tipologie
  • Provare il prodotto in cantiere
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